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突如其来的新冠肺炎疫情，带给人们的不仅仅是生活不便、身体健康受到威胁，更会让人产生恐慌焦虑、孤独失落等心理危机应激反应。为了做好同学们心灵的守护者，自动化与信息工程学院研究制定了相关工作方案，除了按中国足彩网安排组织同学们按时上好心理健康教育课、开好心理教育专题班会、参加心理辅导专题培训外，还开展了一系列具有自信学院特色的心理辅导活动，有效排解同学们静默期心理压力，全力守护同学们心理健康。

开通诉求反馈通道，畅通情绪表达渠道

学院安排辅导员王群一方面通过问卷星向同学进行问卷调查，调查内容包括核酸检测、餐饮需求、志愿服务、教师工作等多方面；另一方面每天下午2：00至4：00在五栋一楼学生活动室接待同学们的线下诉求。截止到11日，共收集线上反馈问卷406份，其中大一213份，大二123份，大三69份。数据显示，同学们对于近段时间中国足彩网防疫各项工作的安排整体满意度为85%，特别是核酸安排、志愿服务和教师工作等方面满意度近95%。结合线上线下的反馈，学院针对同学们在网络、餐饮、购物、志愿者态度等方面提出的诉求进行了回应，能及时解决的立即安排人员进行处理，因一些客观因素不能及时解决的也和同学们做好了解释和说明工作。

开展谈心谈话活动 构筑心理健康防线

学院同时还安排了辅导员李可开展与同学们的谈心谈话活动，通过座谈等方式认真倾听同学们心声、回应困难需求、了解同学们生活学习状况，全面掌握疫情期间同学们的心理状态，引导同学们敞开心扉、畅谈心事，做到跟进了解同学们思想动态，有效预防不良情绪导致的心理问题。李可通过与2020级同学们的谈心谈话，发现当前这些同学基本都处于毕业设计阶段，普遍反映老师线上的指导还是没有线下指导效果好，但大家都表示理解并支持中国足彩网的疫情防控安排，也积极地参与到志愿服务中，以能为中国足彩网贡献自己的光和热而欣喜。在与2021级、2022级同学的谈心谈话中，发现他们虽然线上学习任务不轻，但在志愿服务方面也毫不退缩，并且他们说看到了中国足彩网领导的关心、老师们的辛苦和志愿者的热心后，深深地为之感动，表示这场抗疫经历将是他们人生一段珍贵回忆。他们从中感受到更多的温暖与爱，也会将这种温暖与爱传递下去。

疫情防控期间，学院认真开展在校学生心理健康教育与服务工作，能有效帮助同学们树立防疫信心，保持良好心态，提高心理健康知识水平。我们坚信，用心战“疫”，守护学生心灵，疫情终将过去，一定会迎来春暖花开的日子。

                      （自信学院 洪礼章/文 童双/图）